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Gestion des services informatiques (ITSM)

IT-GOV Consulting International dispose d’un savoir-faire solide en ITSM. Nos experts sont certifiés ITIL-EXPERT.Nous accompagnons nos clients dans:

  • L’audit de la maturité des processus ITIL ;
  • La conception des feuilles de route ;
  • La mise en place des dispositifs ITSM à base d’ITIL ;
  • Le coaching en ITSM ;
  • La mise en place de structures organisationnelles appropriées ;
  • La préconisation des modèles de coût à base de SLA...
  • Management de projet et PMO

    IT-GOV accompagne ses clients dans la mise en place des structures pérennes de management et de pilotage des projets. Nos prestations comportent, entre autres, les éléments suivants :

  • L’audit de la maturité des processus de gestion de projet ;
  • La mise en place du PMO ;
  • Le conseil en Management de programme ;
  • Le conseil en Management de portefeuille de projet ;
  • La mise en place de la planification stratégique...
  • Conseil et coaching en agilité

    Les experts d’IT-GOV sont certifiés sur les référentiels agiles les plus réputés : SAFe®, Scrum, Kanban... Nos Experts accompagnent les entreprises dans :

  • La mise en place des démarches agiles à base de scrum ;
  • La mise en place de l’agilité à l’échelle à base de SAFe® ;
  • Le coaching des collaborateurs en agilité ;
  • La mise en place d’un PMO agile...
  • Développement des produits innovants

    Dans un monde en perpétuelle transformation, l’innovation devient un outil de compétitivité et de survie pour l’entreprise. IT-GOV accompagne ses clients dans l’appropriation de l’innovation ainsi que son intégration dans les processus métiers de l’entreprise. Nos experts accompagnent les entreprises dans :

  • La mise en place des démarches de Lean startup ;
  • La mise en place des démarches de Design Thinking ;
  • La mise en place des démarches UX/CX Design...
  • Sécurité organisationnelle

    IT-GOV dispose d’une grande expérience dans la mise en place de la sécurité organisationnelle. Nos prestations comportent entre autres :

  • L’audit organisationnel de la sécurité à base d’ISO27001;
  • L’audit organisationnel de la sécurité à base d’ISO 27002 ;
  • La mise en place du SMSI ;
  • L’audit architectural de la sécurité ;
  • Le renforcement de la sécurité technique (Firewall, IDS/IPS, Honeypots...) ...
  • Systèmes de management

    Les experts d’IT-GOV sont certifiés sur les normes ISO. Nous offrons des prestations d’accompagnement pour la mise en place des dispositifs de systèmes de management.Nos Experts accompagnent les entreprises dans :

  • La mise en place des SMQ (Système de management de la qualité) ;
  • La mise en place des SME (Système de management de l’environnement).